Termeni si Conditii de Facturare

Bun venit la RAF Electric! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de facturare de mai jos. Acești termeni și condiții guvernează procesul de facturare pentru comenzile plasate pe acest site.

1. Facturare și plată
1.1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în moneda locală (RON - lei românești), cu excepția cazului în care se specifică altfel.
1.2. Factura va fi emisă după procesarea și confirmarea comenzii dumneavoastră.
1.3. Acceptăm următoarele metode de plată:
  • Ramburs la livrare (COD) - plata se face direct către curier la livrare.
  • Plată online - plata se poate face în siguranță prin carduri de debit sau credit Visa, MasterCard și Maestro la finalizarea comenzii.
1.4. Pentru comenzile cu ramburs la livrare, plata integrală a comenzii trebuie efectuată la livrarea produselor.
1.5. Pentru plățile online, suma integrală va fi încasată în momentul plasării comenzii și confirmării acesteia prin intermediul gateway-ului nostru de plată securizat.

1.6. Prin trimiterea informațiilor de plată, confirmați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată.

2. Informații de facturare
2.1. Pentru a emite factura corespunzătoare, trebuie să colectăm informații de facturare complete și exacte.
2.2. Vă rugăm să furnizați numele complet, adresa de facturare, numărul de telefon și adresa de e-mail corectă.

2.3. Sunteți responsabil pentru furnizarea de date corecte și actualizate.

3. Acuratețea datelor
3.1. Vă rugăm să verificați cu atenție informațiile de facturare înainte de a finaliza comanda.

3.2. Sunteți responsabil pentru asigurarea exactității datelor furnizate. Orice erori în informațiile de facturare pot duce la întârzieri în procesul de facturare și livrare.

4. Modificări și anulări
4.1. Dacă doriți să solicitați o modificare sau o anulare a facturii dvs. după ce aceasta a fost emisă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
4.2. Ne rezervăm dreptul de a refuza solicitările de modificare sau anulare a facturii dvs. în funcție de etapa procesului de facturare și livrare.

4.3. Dacă o comandă plătită online este anulată și nu a fost încă expediată, rambursarea va fi procesată utilizând aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziție, în conformitate cu legile aplicabile.

5. Confidențialitate și protecția datelor
5.1. Informațiile dumneavoastră personale de facturare vor fi tratate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și protecție a datelor.

5.2. Nu vom partaja informațiile dumneavoastră de facturare cu terți, cu excepția cazului în care este necesar pentru procesul de facturare, procesarea plății, livrarea comenzii sau pentru a respecta cerințele legale.

6. Drepturi de autor și mărci comerciale

6.1. Toate drepturile de autor și mărcile comerciale asociate facturilor noastre aparțin magazinului online și nu pot fi utilizate fără permisiunea noastră prealabilă scrisă.

7. Prevederi generale
7.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții de facturare fără notificare prealabilă. Vă rugăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice actualizări.

7.2. În cazul oricăror conflicte sau neînțelegeri cu privire la procesul de facturare, vă rugăm să ne contactați pentru a găsi o soluție amiabilă.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales RAF Electric.Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la termenii și condițiile de facturare, vă rugăm să ne contactați și vom fi bucuroși să vă ajutăm.